- Hur snabbt kan jag ta Turvaposti-tjänsten i bruk?
Du kan vanligtvis börja skicka krypterade meddelanden redan nästa vardag efter beställningen. - Kan jag skicka krypterade meddelanden även utomlands
Ja, till hela världen. - Hur identifieras mottagaren i Turvaposti-tjänsten
Avsändaren kan välja att identifiera mottagaren antingen med ett SMS-lösenord som skickas till mobiltelefonen eller med stark elektronisk identifiering (bankkoder/mobilcertifikat). - Kan externa parter skicka Turvaposti till mig på eget initiativ
Ja. Ni kan lägga till en länk för att skicka krypterade meddelanden på er webbplats tillsammans med era övriga kontaktuppgifter. - Finns Turvaposti-servrarna i Finland
Turvaposti-servrarna finns i Finland och är placerade i flera datacenter för att säkerställa hög tillgänglighet. - Hur säkerställs informationssäkerhet och skydd av personuppgifter i Turvaposti?
För att upprätthålla och utveckla informationssäkerheten används den internationella ISO 27001-standarden (ledningssystem för informationssäkerhet) samt de nationella kriterierna KATAKRI och PiTuKri. Vår verksamhet uppfyller alla krav i EU:s dataskyddsförordning (GDPR). En särskild styrka är över 20 års erfarenhet av att leverera krypterad e-post med hög säkerhetsnivå. - Om jag har frågor om hur tjänsten används, hur snabbt får jag hjälp?
Vår kundservice är tillgänglig vardagar kl. 8–16. Du kan kontakta oss via webbformulär, e-post eller telefon. Kundservicen svarar vanligtvis direkt på telefonsamtal och på meddelanden inom två timmar.
- Hur snabbt kan jag ta Turvaposti-tjänsten i bruk?